По-рано тази година виртуалните срещи с лекар вероятно изглеждаха като по-лош вариант от личните посещения или изобщо не бяха нормални. Но новата пандемия от коронавирус най-вероятно е променила всичко това.
Само за няколко кратки месеца популярността на телемедицината рязко нарасна. Това, което някога се смяташе за допълнителна услуга (рядко покрита от застраховка), сега се смята за безопасен и удобен начин да се срещнете с лекари и бързо да получите грижите, от които се нуждаете.
И все пак, ако все още не сте имали виртуална обиколка, вероятно имате някои въпроси относно това как работи целият процес. Ето по-отблизо какво е телемедицината и как работи, кога е добър вариант, как да насрочите среща и какво трябва да направите, за да се подготвите.
Какво е телемедицина?
Просто казано, използвайте технологията, за да практикувайте медицина дистанционно вместо лично. Обикновено включва среща със здравен лекар чрез видеоконференция на живо или, в някои случаи, уговорка по телефона.
Но също така включва неща, които много пациенти вече използват от известно време, като портали за пациенти, резултати от онлайн тестове, текстови напомняния, съобщения от лекари или видео уроци, за да се научат как да използват медицинско устройство или да приемат лекарства.
И макар че може да не сте чували за нея до пандемията, телемедицината не е нещо ново. Съществува от края на 1990-те години на миналия век, но до COVID-19 се използваше само за селско население или население с недостатъчно обслужване, което по друг начин не можеше да получи достъп до грижи. През 2020 г. заповедите за оставане вкъщи и страхът от ходене до лекарския кабинет означават, че много повече хора се възползват.
Какви предимства носи?
Има много други предимства на телемедицината освен избягването на възможно излагане на COVID-19:
- Спестете време, като не се налага да ходите напред-назад до офиса или да седите в чакалнята.
- Дава ви достъп до грижи от лекар или специалист, който не е наблизо.
- Улеснява насрочването на среща, тъй като много доставчици предлагат виртуални посещения вечер или през почивните дни.
- Това потенциално ще ви спести пари, тъй като виртуалните обиколки могат да бъдат по-евтини от тези лице в лице (ако искате да имате достъп до частна).
- Помага ви да се чувствате по-позитивно относно грижите си, тъй като виртуалните посещения могат да насърчат по-добра комуникация между пациенти и лекари.
Възможните недостатъци
Все пак телемедицината не е перфектна. Посещенията с множество виртуални портали могат да затруднят вашия лекар от първичната медицинска помощ да координира грижите ви, което може да накара виртуалния доставчик да пропусне ключова информация за вашата медицинска история.
И тъй като все повече и повече застрахователи добавят посещения при телемедицина към плановете за здравеопазване, в крайна сметка може да платите от джоба си, ако вашият застраховател не покрие посещение.
Друго нещо, което трябва да имате предвид: не винаги можете да разрешите здравословен проблем само с телемедицина. Видеопосещението може да доведе до необходимост от допълнително посещение в офиса, ако посещението по телемедицина не разреши проблема или се установи, че трябва да се събере повече информация лично.
2 причини да използвате телемедицина
Това е начин за предоставяне на грижи, когато личното посещение не е възможно или може да не е безопасно. Ако изпитвате признаци на COVID-19, например, можете да се срещнете с вашия лекар виртуално, за да обсъдите симптомите си и да определите дали трябва да бъдете тествани. По този начин няма риск да предадете вашите микроби на никого в офиса.
Също така е добър вариант, когато стигането до офиса би било много неудобно, ако работите от вкъщи, докато децата ви посещават виртуални класове, ако нямате надежден транспорт или ако имате проблеми с придвижването.
Но това не е всичко. Телемедицината също се вписва добре в следните сценарии:
Когато имате проста грижа
Посещенията при телемедицина са добри за прости нови проблеми или проследяване на новозапочнати лекарства, които не изискват лабораторна работа или жизнени показатели. Помислете за леки симптоми на настинка или алергия, главоболие, обриви или ухапвания от насекоми, или леко гадене, повръщане или диария.
Когато нямате нужда от лични грижи
В някои случаи ходенето до лекарския кабинет не е толкова необходимо.
Това е много подходящо за посещения от тип консултиране или посещения, които не изискват изпит, като например дискусии за семейно планиране или лекарства. Също така е добър вариант за управление на хронични заболявания като диабет или висок холестерол.
Телемедицината също може да бъде добър вариант за среща със здравни специалисти. психично здраве или диетолозии дори можете да се възползвате от неща като физическа или трудова терапия.
Не използвайте телемедицина, когато...
Въпреки всичко, което можете да направите, експертите са съгласни, че винаги ще са необходими лични посещения. Някои ситуации, в които може да е за предпочитане, включват:
Когато имате нужда от изпити или физически тестове
Например, ако посещавате кардиолог за болка в гърдите, вероятно ще ви е необходима ЕКГ или ултразвук на сърцето ви, което ще изисква посещение в офиса. Ако сте болни и трябва да прегледате гърлото си, най-добре е да го направите с посещение.
Когато часът е за дете
Добре е да помислите два пъти, преди да насрочите виртуално посещение за детето си. Личните грижи са най-добрият вариант за бебета и деца и много лекари по телемедицина не са обучени да се грижат за деца. Ако обмисляте видео среща за вашето малко дете, първо говорете с вашия педиатър.
Добрата новина е, че не е нужно да решавате сами кой вид посещение е най-добрият вариант. Ако обмисляте да резервирате посещение при телемедицина, попитайте вашия застраховател. Те ще ви уведомят дали вашите нужди са по-подходящи за виртуална или лична среща.
Подгответе се за вашето посещение онлайн
Вместо да отидете в кабинета на вашия лекар, за да се срещнете лично, вие просто ще използвате компютъра или смартфона си за видеоконференция с вашия лекар, асистент лекар или практикуваща медицинска сестра. Процесът е много подобен на това, което се случва лично.
Рецепцията ще се обади на пациента, за да поиска доплащане и да актуализира всяка демографска информация, след което лекарят ще започне видео чат. Ако това е първата ви среща, ще попълните същата документация и ще предоставите същия тип информация, както бихте направили лично, но цифрово.
Също така си струва да проверите вашето пространство и настройка, за да сте сигурни, че посещението протича гладко. Няколко съвета за начинаещи:
- Помолете го за инструкции. Може да се наложи да изтеглите определена програма за видео чат. Вашият застраховател може да ви каже от какъв софтуер се нуждаете, как да го получите и как да го използвате. (В някои случаи може да можете да използвате FaceTime само на iPhone.) Те могат също така да препоръчат да влезете по-рано, за да проверите за технически проблеми.
- Уверете се, че вашето устройство има работеща камера и микрофон. И двете са от съществено значение за ефективната комуникация между вас и вашия лекар.
- Намерете тихо и светло място. Най-доброто място за видео разговор е място с много светлина; до прозорец винаги е добър вариант. Също така намерете място без много фонов шум, така че вие и вашият лекар да се чувате ясно.
- Носете широки дрехи. Ще ви даде бърз и лесен достъп, ако трябва да му покажете нещо на кожата си.
- затворете други приложения. Пускането на други програми може да забави вашето устройство или да ви разсее.